伴随着互联网技术的快速发展,网络舆论平台已成为我国社会舆论表达最活跃的场所之一。而网络舆论行为,它的发生与改变是一个极其复杂的心理过程,当网络舆论事件与网民原有认知发生冲突,或者是网民发现自己的认知与大多数网民的认知产生冲突时,作为个体的网民为了寻求心理上的和谐,会运用各种手段平衡失调的认知心理。本文以“武汉纪委书记写诗获奖被称‘羊羔体’”的网络舆论为例,针对网络舆论发展的全过程,运用认知失调理论分析网民意见背后的心理变化过程,旨在窥探网民认知心理的规律。主要分析哪些因素影响网民的认知心理,具体针对选择决策、群体压力、自尊水平及内外因这四个方面对网民认知失调的影响进行分析。实验分为两大内容:第一部分随机选取了96名华中科技大学的学生进行被试,在模拟的网络舆论环境下对这96名大学生进行网民认识失调心理的问卷调查;第二部分运用方差分析、卡方检验及多元回归分析等方法对调查数据进行假设检验,分析选择决策、群体压力、自尊水平及内外因对网民认知失调的影响。通过研究发现以下结论:(1)在网络舆论环境下,对网络舆论事件表明自己态度的网民与没有表明态度的网民产生认知失调的差异不显著,即选择决策与网民认知失调不存在影响。(2)在网络舆论环境下,受到群体压力影响的网民,比没有受群体压力影响的网民发现改变态度的可能性不存在显著差异。即,群体压力与网民认知失调不存在影响。(3)在网络舆论环境下,高自尊的网民比低自尊的网民改变态度的可能性要小,产生认知失调的程度要低,这证实了自尊水平与网民认识失调之间直接的影响关系。(4)在网络舆论环境下,发生态度转变的网民,将自己的认知失调归因于外部环境的与归因于内部环境的产生认知失调程度不存在显著差异,即内外因与网民认知失调不存在影响。