移动号码可携带(MNP)政策作为促进市场竞争的标志性政策正在被越来越多的国家采用,2010年我国天津和海南两省市正式启动了移动号码可携带政策的试验。本文重点对我国号码可携带政策实施效果和用户转网意愿进行研究。通过研究我国试点MNP政策实施效果,对试点用户转网整体情况、用户转网流向以及转网障碍进行分析。重点通过假设推理的方法预测了我国实施单向MNP政策和双向MNP政策对电信市场竞争格局的影响,并对政策进行对比分析。研究表明,在当前实际转网率较低的情况下,MNP政策对于市场竞争格局的影响不大,只有当转网率提升到一定水平,MNP政策才能起到调整市场竞争结构的作用,且双向MNP政策比单向MNP政策更易于达到较高的转网率。接着,在试点实施效果和文献回顾的基础上,构建我国MNP政策下用户转网意愿影响因素模型,研究认为：转换障碍、竞争吸引以及客户满意度是影响转网意愿的三大主要因素；转换障碍主要受转换成本和使用习惯的影响；客户满意度主要受网络质量和客户服务价格感知的影响。最终,通过实证分析验证了各变量对用户转网意愿的影响,其中竞争吸引和转网意愿正相关,转换障碍和客户满意度和转网意愿负相关,并且竞争吸引对用户转网意愿的影响因子最大,其次为客户满意度和转换障碍。最后,根据试点实施效果分析和转网意愿研究结果,本文从运营商和政府两个角度对我国实施移动号码可携带政策提出了相关建议。