党的十九届四中全会,进一步强调推进国家治理体系和治理能力现代化的重要性、紧迫性。加强和完善社区治理是践行党的执政宗旨、厚植党的执政根基的必然要求,新冠肺炎疫情的出现和防控,凸显了社区治理在国家治理乃至社会发展中的重要性。关注社区治理绩效特别是居民的主观感受,增强居民的获得感、幸福感和安全感,提高社区治理居民满意度,是以人为本理念的应有之意,也是推进治理能力现代化的重要内容。本文使用治理—善治理论、顾客满意度理论、社会资本理论三大理论,聚焦社区治理及其居民满意度问题,以内蒙古呼和浩特市为研究对象,通过使用熵权法、层析分析法、模糊综合评价法构建了社区治理居民满意度测度指标体系,分析了呼和浩特社区治理居民满意度的现状。研究结果显示,呼和浩特市社区居民对于社区治理的满意度为一般满意,且尤其对社区公共设施、社区工作人员办事能力、自治组织回应需求等方面不满意。制约因素主要在于社区治理内容、社区治理主体、社区治理方式等三个方面。借鉴上海、浙江、四川等地的经验做法,从强化社区治理需求的精准挖掘、推动社区治理主体的高效协同、推动社区治理方式的优化升级等方面提出了10项对策建议。