随着信息化的发展,战略信息对于商业的作用日益扩大。零售业是我国国民经济中的重要行业。近年来,零售业企业发展非常迅速,特别是中小型连锁超市异军突起,占领了大量的市场份额,企业之间的竞争也日趋激烈。中小型企业要想在竞争中取得优势,就要对自身的销售和经营情况更加了解,从而制定策略,提高竞争水平。而要深入了解自身的销售和经营情况,就要分析经营数据。数据仓库和OLAP技术正是为满足这样的需求而产生的。因此,通过数据仓库和OLAP技术对零售业数据的分析建模具有重要的实际意义。论文首先分析了数据仓库及OLAP技术与思想,以便有效地选取对于零售业这个特殊领域比较合理的技术和设计模型。然后以“河北好日子连锁超市”为背景,研究该企业目前经营的OLTP系统和数据库构架,制定数据仓库模型的需求分析,并引进客流数据的建设方案,加入该模型。接着进行主题设计、ETL设计、维度模型设计。进而构建数据仓库和多维数据集,通过企业的实际销售数据和获取的合理的客流数据进行OLAP多维分析,证明该模型的可行性。同时,还对基于Web的OLAP模型的实现方案进行了探索。最后对论文研究成果进行总结,以及提出进一步的研究工作。