20世纪90年代以来，以谈话体为主要内容的访谈类节目悄然兴起并形成气候，从中央台到地方台，甚至各个频道，都有自办的访谈类节目。其兼具了人际传播和大众传播的双重特点，所实现的是大众传播的人际化和人际传播的大众化。在电视访谈节目大量涌现的同时，笔者发现其存在取向片面的问题，也就是只注重电视访谈节目的大众传播目的，而忽视访谈中人际传播的真正内涵，表现在表演至上、煽情泛滥、问答机械化，由于其忽视了大众传播的人际性而使得人际传播的大众化效果并不如意。笔者认为电视访谈节目理想的传播效果是通过主持人与嘉宾之间的真诚沟通和交流，引导嘉宾“侃侃而谈”、“畅所欲言”，双方从“面对面”达到“心连心”，进而既真正打动现场的观众，又能够使电视机前的观众同现场的主持人、嘉宾一起产生情感共鸣。本文将从电视访谈节目的人际传播和大众传播特征入手，引入“实质意义”的人际传播概念，即人际传播双方超出各自社会角色的束缚，使人际传播更接近一个人的完整特性，达到“我”与“你”的最终“相遇”，实现由“面对面”到“心连心”的转变。所谓“相遇”，是指人通过传播与交流，由彼此相处，而相互了解的交往过程。针对其目前存在的问题，从改善交流情境、创造和谐氛围和协调传受关系三方面提出解决问题的方法，以求改善电视访谈节目中人际传播的大众化效果，提高节目自身的竞争力。