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在产品观念与营销观念并存,实体经济与虚拟经济交织的当今商界环境中,作为企业经营的主要职能战略的生产运营、财务与资本经营、市场营销战略与公司总体战略及业务战略的关系如何,孰轻孰重,不同的战略结构和优势是如何影响新型农化企业的发展,不同的主导战略给企业带来的发展路径有何不同,主导战略与企业发展路径的关系怎样,以及如何利用它们之间的关系,促进企业持续、快速、健康地发展,是经济学和管理学领域的一个仁者见仁、智者见智的话题,也是困扰着企业家们的一个普遍性问题。 在大型企业经营管理过程中,作为职能战略的运营、营销和财务战略主要是考虑改进效率的问题,而公司战略和业务战略则注重的是改进效能的问题,职能战略和业务战略是共同为公司战略服务的。然而对于广大中小企业而言,未必有非常正式和明确的公司战略、业务战略和职能战略层次,更多的企业则是在日常的职能战略实践中体现出其业务战略和公司战略。一个公司可以没有明确和正式的公司战略和业务战略,但不会没有职能战略,因为职能战略就是公司日常研究开发、生产运营、营销、财务、人力资源等活动中体现出来的职能部门的战略计划和实施方案。 作为企业三大职能战略的运营、营销和财务是维持企业生存和带动企业发展的三个引擎。这三大职能战略的地位和作用在企业的不同发展阶段有不同的表现,有的阶段是运营驱动,有的阶段是营销驱动,而有的阶段是财务驱动,也有的阶段在运营、营销和财务的协同作用中成长。不同的战略主导和匹配,带来不同的企业发展路径。这一情形在新型农化行业的企业中有非常典型的体现。 新型农化行业是一个兴起时间不算很长的行业,是随着以化学农药和化学肥料应用为特征的高消耗、高污染的“石油农业”的弊端逐渐显现,顺应生态农业、农业可持续发展的需求而发展起来的。喷施宝公司全名为广西北海喷施宝有限责任公司,最早成立于1985年,现注册资金7000万元,主要从事高科技新型农业化工用品研发、生产、推广和服务业务,是目前中国最大的叶面肥生产基地。根据喷施宝公司提供的数据,截至2006年底公司总资产为1.42亿元人民币,净资产9083万元,固定资产原值3397万元。公司目前叶面肥系列产品生产能力达到5000吨/年,折合产值超过3亿元人民币。广西喷施宝公司是中国新型农化行业中著名的公司,第一个实现了农作物从传统的根部施肥到叶面施肥的转折,填补了我国叶面肥的空白。广西喷施宝公司作为我国新型农化行业的先行者,以一个好的产品项目起步,通过建立极其强大的生产运营战略优势形成自己的核心竞争能力,取得了长足的发展。但由于后来盲目地转向以财务和资本经营战略为主导,一度丧失了以运营优势为基础的核心竞争力,在营销上的劣势没有得到很好克服,三大职能战略的匹配性上出了问题,导致企业发展出现较大波折。但再后来经过及时调整,恢复了运营优势,建立了以营销战略为主导的发展思路,提高运营与营销战略的匹配性,同时弥补财务战略上的不足,从而使企业又回到了平稳发展的轨道。 从1985年成立到现在喷施宝公司主要经历了以下三个重要发展阶段:1985-1995年的创业阶段,这一阶段喷施宝公司以运营为主导,运营、营销和财务三职能战略的匹配性总体较为良好,特别是运营和营销的匹配到了良好的程度,在公司发展的初期财务对运营和营销战略起到了积极的促进和有力的保障作用,三大职能战略之间发挥了较好的协同作用,促进了企业快速、稳定、持续的发展。1995-1999年的变革阶段,在这一阶段,喷施宝公司出于急于扼制冒牌产品的需要,没有抓住并充分发挥出自己在运营上的优势,反而盲目采用高档包装并提高价格,导致运营优势丧失。同时不顾农资产品作为产业营销的特点,在营销战略上错误借鉴营养保健品的营销模式,走到了偏处,使得企业发展的内生动力不足。一度计划通过将职能战略的核心转移到以财务和资本经营战略为主导,并企图通过构建资本经营战略优势弥补营销战略的不足和运营战略上的失利,最终因为三大职能战略匹配上不好,没有形成战略协同,虽然融得了数千万人民币的资金,但没有很好地促进战略优势的形成,整体看企业发展没有获得预期的成功。总的来说,这一阶段的运营、营销与财务战略没有得到很好的匹配,甚至出现严重背离。1999年到现在的稳定发展阶段,这一阶段,经过经验和教训的喷施宝公司,在新的发展阶段部分恢复化了自己的生产运营战略优势,并以新的营销战略作为企业主导战略的同时,加强与运营战略的匹配,并努力在财务战略上寻求突破。在这一阶段,喷施宝公司以营销战略为主导,运营战略和营销战略的匹配关系得到了一定程度的恢复,而财务战略也不再与运营和营销战略相背离,促进了企业的长久、稳定、持续发展的。 通过对喷施宝长达20多年的发展历程研究显示:企业的不同发展阶段在运营、营销和财务战略上的侧重和相互匹配是不同的。三种职能战略各自的优势情况及其在企业战略中所占地位和它们之间的匹配程度不同,所带来的企业发展路径也不同。生产运营能力与企业长期持续发展密切相关,市场营销能力则是企业快速增长的根源,而财务和资本经营能力可以促进企业规模扩张。由于受资源和能力制约,在运营、营销和财务战略方面,企业的不同发展阶段具有不同的单方面或者多方面的战略优势和侧重,从而造就不同的企业组织文化和竞争优势。在一定程度内,其中一个方面极强的战略优势可以弥补其他方面的不足和劣势,企业中存在运营、营销和财务的互补和协同关系;同时企业的运营、营销和财务战略又必须满足最基本的匹配关系,一定程度的匹配是发挥三者协同作用的基础和前提条件。如果企业在运营、营销和财务战略上,其中的一个方面或者两个方面的战略处于严重劣势,与其另外一个方面的优势主导战略不能形成匹配和协同关系,优势主导战略和劣势战略之间存在较大差距甚至相背离,在这种情况下,即使一个方面的主导战略有特别强的优势,而企业的发展也因为职能战略间缺乏匹配性而出现偏颇和波动,甚至停滞、倒退或者倾覆。研究还显示,运营、营销和财务三大职能战略优势比较均衡,匹配性比较好的时候,就越能发挥出战略协同作用,越有利于企业的持续、快速和健康发展和壮大。 基于新型农化行业的特点,喷施宝公司应当加强运营、营销和财务战略发展的匹配协同机制,取长补短,对等匹配,以运营促进企业的持续发展,以财务和资本经营扩大企业的规模,以营销提高企业发展的速度,并且根据自身条件恰当地运用三种职能战略的互补关系,以长博短,促进新型农化企业的又好又快发展。