消费者对医药行业需求的不断增长,加剧了国内医药企业之间的竞争性。提升企业的快速扩张能力,实现企业的经营战略目标,既依赖于企业形象与品牌代言人的医药销售人员,更依赖于科学高效的企业战略执行管理机制。YL医药企业作为一家在国内临床药品市场占有极高份额的大输液企业,稳定高效的销售队伍是企业获得快速发展的重要原因,但在企业发展过程中,其销售部门出现了销售人员工作态度散漫、工作热情下降、人员流失严重,尤其是近年来客户对销售人员投诉率持续上升等现象,阻碍了企业销售业绩的持续性提升。探索建立一套科学规范的销售人员绩效考核管理办法,构建销售人才发展战略,既能激发销售人员的工作热情,提升销售部门的团队战斗力和凝聚力,又能吸收和留住优秀的销售人员,实现企业的战略执行管理机制和企业的高速发展。本文以YL医药企业销售人员为研究对象,采用问卷调查的方式,深入分析YL医药企业现行销售人员绩效管理办法存在的问题和成因,发现YL医药企业现行销售人员绩效管理办法存在绩效考核体系不健全、绩效考核指标单一、考核过程缺乏有效的沟通、绩效结果缺乏反馈和在实际工作中的运用等问题。经深入探讨发现造成这一问题的原因在于:销售人员绩效管理实施不合理、绩效管理的指标和考评不科学、绩效管理机制不完善、绩效管理培训和配套因素的缺乏。针对上述问题,本文以绩效管理相关理论提出改进意见和措施:科学规划绩效计划环节、科学设定绩效指标环节、优化绩效考核环节、合理的绩效反馈和应用环节。最后,为确保新的绩效管理的顺利实施,又提出相应的意见:完善绩效管理制度、加强企业领导的高度认识和支持、明确绩效考核机构职责、完善销售人员岗位职责分析、加强销售人员绩效管理培训、加强绩效管理与企业文化的融合、为绩效管理实施提供技术和资金支持。