集团客户业务是商业银行的龙头性业务。由于集团客户具有组织结构复杂、融资主体多元化、关联交易隐蔽、信息不透明等特点,集团客户风险管理难度极大。不断出现的集团客户风险问题,引起了各商业银行和银行业管理机构的高度重视。商业银行需要尽快提高集团客户关系管理水平,全面、快速掌握集团客户的业务情况,集团客户相关的信息系统建设成为当务之急。本文的主要内容为参考行业及本企业的规则明确集团客户的定义以及识别规则;分析集团客户关系树的名单初始化及更新流程、集团客户关系建立、维护的流程,以及与其他业务系统的数据交互流程;在分析与设计部分,从系统范围界定、关键技术及复杂性分析、项目风险评估以及系统的整体架构、应用架构、ETL(Extract抽取,Transform转换,Load装载)处理流程、系统功能及系统运行的软硬件环境等几方面进行了描述;在系统实现部分,从系统的前后台功能、系统内外部接口、系统安全控制、应急处理机制等几部分进行了深入的阐述,并对系统的测试情况进行了描述和分析。在本文的最后,对本系统的实施情况进行了总结,从技术创新、标准及规范执行、系统数据质量等几方面对本系统进行了客观评价,并在对本系统现状客观评价的基础上,对本系统待完善的部分进行了阐述。