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为了适应越来越激烈的市场竞争环境,企业都将重点聚焦在如何获取自身的竞争优势上,竞争优势主要体现在成本、服务和创新等方面,维持竞争优势的直接体现就是企业的财务状况,而财务状况又是企业采购、研发以及生产、销售循环的反映,由此可以发现企业的竞争力是与企业黑箱中循环有着必然的关系。在对PDCA循环、组织学习理论、持续改进理论以及BPR理论的研究中,发现这些理论最适用的组织理论基础都是一种循环现象,过程循环为其提供了一个理论基础。过程循环是组织周而复始的运作,每一次循环都能解决一部分问题,从流程的角度上来看,