当今中小企业发展面临外部竞争加剧,内部管理问题多发的窘境,“企业靠管理,管理靠人才,人才靠培养。”企业要想发展壮大,必须实施人才战略。就制造业来说,生产现场是一切工作的基点,现场管理是企业综合性强的基础管理,一线主管人员是各项生产活动的直接组织者和监督者,是企业战略决策的执行者,他们的综合素质、技能、管理水平和领导能力直接影响着企业的经营绩效和可持续发展。因此提升一线主管综合素质,提高现场管理能力,增强核心竞争力已成为广大中小企业迫在眉睫的课题。大连松下冷链有限公司的母公司松下集团2018年即将迎来创业百年的历史时刻,为抓住机遇,提速发展,松下冷链制定了2018中期战略规划:营业收入将由目前的17亿元提升至30亿元人民币。在市场竞争日益激烈的今天,该规划非常具有挑战性,对公司经营管理、技术、服务、产能都提出了更高要求。本文以大连松下冷链有限公司一线主管培训为研究对象,通过调查问卷的形式了解当前一线主管培训存在的问题,并对问题形成原因进行了深刻的剖析。接着从战略与环境、工作与任务、人员与绩效三个层面对一线主管培训进行需求分析。了解到当前一线主管存在提升教导能力、现场改善技能、领导力、安全管理技能等方面的培训需求。TWI一线主管技能培训以高度标准化、合理化、很强的可复制性著称,培训内容四大模块——工作指导、工作改善、工作关系、工作安全,高度匹配松下冷链当前的培训需求,开展TWI项目可以使一线主管掌握专业的知识、技能、能力,有效解决当前现场管理存在的问题,提高绩效水平,夯实企业现场管理,提升市场竞争力,有利于2018中期战略规划的实现,因此笔者认为在松下冷链内部导入TWI一线主管技能培训具备很高的可行性和必要性。基于培训需求,并充分结合松下冷链实际情况,以企业战略规划为导向,设计一线主管技能培训方案,并以柯氏四级评估模型为基础,制定一线主管技能培训效果评估方案,以确保培训质量及效果,并促进培训方案的持续改进。最后,为保障培训的顺利实施,需要自上而下提高松下冷链高层、中层管理者和基层管理者对一线主管技能培训的重视程度,以及加强对培训工作的整体管控,同时建议公司从组织机构保障、激励保障和制度保障三方面为一线主管技能培训方案顺利实施提供坚强保障。培训方案设计过程中,培训系统性和有效性贯穿始终,并致力于将组织目标与个人目标的密切结合。一线主管技能培训方案的设计与实施能为松下冷链的一线主管培训提供指导。同时,希望通过本文的研究,给发展中的广大中小企业一线主管培训提供一定的参考和借鉴,让更多的中小企业了解TWI一线主管技能培训,积极开展相关探索,将企业一线主管培训提升一个高度,更好的服务于企业。