【摘 要】
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随着全球一体化的到来,通信技术的飞速发展,第三代移动通信(3G)时代已经来临。2008年5月24日,经过合并重组,国内电信运营商变为中国联通、中国电信和中国移动三家,根据电信业
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随着全球一体化的到来,通信技术的飞速发展,第三代移动通信(3G)时代已经来临。2008年5月24日,经过合并重组,国内电信运营商变为中国联通、中国电信和中国移动三家,根据电信业重组方案,3G牌照的发放方式是:中国联通获得WCDMA牌照,中国移动获得TD-SCDMA牌照,中国电信获得CDMA2000牌照。与其他两家运营商相比,特别是与中国移动比起来,无论是市场份额、营业收入、运营能力等方面都存在一定差距。因此,应该在联通自身的内外部环境、产业格局、竞争态势等方面扬长避短,深入研究,充分发挥WCDMA的技术领先优势,在激烈的市场竞争中占得先机。此次拆分重组,对于中国联通是一次莫大的机遇和挑战,如何充分利用3G时代带来的机遇进行有效的市场竞争,是我们迫切需要解决的问题。本文的研究包括六个部分,第一部分介绍了研究背景和意义,研究的内容框架及研究方法;第二部分主要阐述市场营销策略的基本理论,包括市场营销的含义、内容、特征,市场营销管理过程;第三部分介绍辽宁联通的概况及其3G业务概况,包括辽宁联通的企业结构、企业文化、经营理念、发展战略以及辽宁联通所采用的3G技术和业务类别;第四部分为辽宁联通3G业务市场营销环境分析,其中包括辽宁联通所处的宏观环境分析、企业内部环境分析、行业环境分析和SWOT分析;第五部分为辽宁联通3G市场营销策略的制定,包括辽宁联通市场营销的目标和愿景、辽宁联通3G业务的STP分析和辽宁联通市场营销组合策略;第六部分列出了中国联通3G业务市场营销策略的实施,其中包括加强企业文化建设、建设有效的激励机制、完善网络服务质量、培育良好的销售渠道及打造品牌效应等内容。
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