在全球广泛采用移动支付的今天,移动电话已经成为一个通用和自主授权使用的通信工具。一些市场在实现市场力量和消费者接受的正确组合方面取得进步。移动商务或(M-commerce)已成为当今无线社会的重要渠道,允许人们使用移动设备购买和支付商品及服务。使用移动支付服务对亚洲国家移动商业领域来说至关重要。本文旨在研究在泰国电子商务中用户使用移动支付(M-payment)服务意愿的影响因素。本研究试图从分析中提取各种影响的变量,分别是流动性,便利性,兼容性,移动支付的知识,易用性,有用性,风险,信任,安全性,同时还使用定量问卷来收集参与者的回复。问卷通过电子邮件的形式发送给参与者,将问卷嵌入到网站中,或通过Facebook和其他社交媒体页面进行链接分享。本研究中使用的统计分析方法是结构方程模型(SEM),研究人员可以指定验证性因素分析模型,回归模型和复杂的路径分析模型来测试所有假设。结果表明,易用性和有用性强烈影响用户使用移动支付意图。受访者表示,当他们有意使用移动支付服务时,他们并不关心风险。移动性,兼容性和移动支付知识的便利性对易用性和有用性有影响。其中,兼容性在受访者的意见中对易用性和有用性具有最重要的影响。需要特别指出的是安全使用和信任对有用性没有重大影响,反而直接影响到使用移动支付服务的意向。希望本文的研究成果对于泰国移动支付服务的改进和发展产生促进作用。在本文的最后,提出了一系列的建议,同时为后卖工作提出了研究方向将在后续的研究工作中继续调查。并提出了一些针对泰国移动支付业务的未来发展的建议。