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提高组织信任水平是当今中国企业亟需解决的问题,对此,组织信任的动机归因理论认为风险和依赖情感是信任存在的关键要素,涉及风险认知、组织公平感等内容,可以很好的回应中国企业组织信任水平低下的问题。同时,集体效能感理论在社会认知理论基础上,由于关注于组织情境中的集体主体性能力,逐渐引起了国内外学者的关注。本研究以集体效能感为立足点去探索提升组织信任水平的有效新途径,以风险认知和组织公平感为视角来反思组织的信任问题,具有较强的理论价值和实践意义。本研究在总结前人研究的基础上,以组织信任的动机归因模型为理论基础,探讨了集体效能感对组织风险认知、组织公平感和组织信任的影响及其内部机制,并对其中可能存在的有中介的调节模型和有调节的中介模型进行探索与验证。研究采用问卷研究的方法,通过SPSS、AMOS等统计分析软件考察了集体效能感、组织风险认知、组织公平感和组织信任之间的关系,探讨了组织公平感的完全中介作用和组织风险认知的调节作用,探索并验证了有调节的中介模型的存在得到了以下主要结论:(1)集体效能感对组织信任有正向影响作用。(2)集体效能感对组织风险认知有负向影响作用,对组织公平感有正向影响作用。(3)组织风险认知在集体效能感对组织信任的正向影响中起部分中介作用,并且调节作用显著。(4)组织公平感在集体效能感对组织信任的正向影响效应中起到完全中介作用。(5)以组织风险认知为调节变量,以组织公平感为完全中介变量的有调节的中介模型成立。通过本研究,在理论上:首次开展了集体效能感与组织信任之间关系的研究,有一定创新性;较为系统的研究了集体效能感与相关变量的关系,弥补了国内关于集体效能感研究的薄弱;丰富并发展了组织信任的动机归因模型,证实了组织风险认知和组织公平感在模型中的要素作用;探索并验证了调节的中介模型的存在,更加清晰全而的反映了变量之间的作用机制。在实践上:本文建议(1)合理干预集体效能感、提高员工组织信任程度,有针对性的回应中国了企业如何通过干预集体效能感科学提高组织信任水平的问题;(2)引导员工的组织风险认知、加强风险沟通管理,帮助中国企业科学有效的提高组织信任水平;(3)发挥组织公平感的核心作用,建立和谐人本企业,实现柔性管理。这些研究成果对于指导企业干预集体效能感、提升组织信任水平、营造和谐企业氛围具有指导意义。