中铁二局股份有限公司是一家建筑业上市公司，其经营系统包括三个层次：公司本部、分公司、子公司经营部，主要职责是在市场竞争中，通过各种手段(主要是通过投标)获取建设工程施工合同。上市以来，中铁二局经营开发工作取得了一定的成果，但与同行业领先者相比，仍存在较大的差距；同时，在工作过程中，许多逻辑严密、形式完备的管理制度却无法得到很好的执行和贯彻。 BPR即业务流程重组，是20世纪末出现的一种新的管理理念和方法，它的目的在于通过再造，使企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。BPR的出现对传统的劳动分工理论形成了巨大的冲击，也在全球范围内引起了广泛的关注。 管理学是一门实践性很强的科学，在企业的管理实践中，对一些新的管理理念和管理手段加以应用，并不断研究，无论如何都是有益的。本文正是基于这种出发点，在建筑行业竞争激烈、中铁二局新一轮人事改革和机构改革刚刚兴起等特定背景下，以中铁二局经营系统为研究对象，探讨对经营系统进行BPR的必要性、可能性，并提出具体的BPR方案。这也本文的目的和意义所在。 本文的基本思路和逻辑结构是：通过对BPR理论和研究对象基本情况的分析介绍，提出问题并进行实施BPR的必要性分析，在对既有流程进行研究的基础上提出解决方案并分析其可行性，同时还对方案实施中的要点和配套措施进行了研究。 第一章主要是对BPR理论的产生和发展、基本概念和特性、实施BPR的原则、步骤和方法进行了分析和介绍，同时阐述了选择BPR的原因。本章为研究企业流程再造方案提供了理论基础。 第二章主要是从两个方面对研究对象有关情况进行了介绍。一方面是对中铁二局及其经营系统的发展、概况和现状进行了介绍；另一方面市场背景和发展趋势进行了分析。为BPR的必要性分析进行铺垫。 第三章从提出问题的角度，从外部环境、内部因素两个方面对中铁二局经营系统实施BPR的必要性进行了分析研究。 第四章通过对既有流程的分析，提出流程再造的思路和方案，提出组织结构重组方案并进行比选，并对BPR方案的可行性进行了分析研究。 第五章从施要点、IT技术的应用、组织文化建设等方面对BPR方案进行完善和补充。