目前世界经济整体呈下行趋势,中国虽然GDP增速高于世界其他主流国家,但受疫情等因素的影响,未来发展仍具有很大的不确定性,国内企业尤其是民营企业生存困难,盈利能力出现不同程度的下降,现金流紧张,偿还贷款的能力出现问题,商业银行在国家目前加大支持实体经济的号召下不断加大信贷投放,与此同时商业银行的不良贷款总额以及不良率也出现了上升的趋势。各家商业银行在进行不良贷款催收时方式多种多样,但减少不良贷款、降低不良贷款率收效甚微,不良贷款的问题是目前各家商业银行仍需亟待解决问题之一。本文的核心内容包含三部分,第一部分,本文将目前国内外不同研究学者对不良贷款管理的相关理论进行了系统地梳理;第二部分,本文结合建设银行A支行的不良贷款处置情况,从银行内外角度对不良贷款产生的原因进行了阐述,本文认为不良贷款产生的原因从银行内部来看主要有人员问题、制度问题、管理问题,从银行外部来看主要有信用环境问题、企业经营问题等。第三部分,本文对不良贷款处置模式进行了对比分析,并结合建设银行A银行的处置实例对各种不良贷款处置模式的效果进行了对比,同时提出了对不良贷款要进行量体裁衣的处置模式。本文从建设银行A支行的基本情况为例,对近三年建设银行A支行不良贷款发生的原因以案例的方式进行了详细的介绍,同时对该银行不良贷款处置的方式以及取得的效果进行了阐述,并从企业经营角度、银行管理角度、国内市场经营环境的多个方面进行深入的分析,结合目前银行业不良管理的诸多问题,本文提出了建设性的建议。同时本文对未来不良贷款控制及处置从宏观角度提出了以下措施和建议:营造良好的宏观信用环境,强化银行自身风险防范能力、金融同业共享创新;同时利用目前的金融科技等手段提高银行获取信息的能力,通过不断培训提高员工的职业素养与道德等多种方式来降低银行的不良贷款。