WZ集团有限公司信息化战略研究

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伴随着全球数字化浪潮的蓬勃发展,已然推动了商业社会进入数字经济时代。2018年中国数字经济规模为31.3万亿,占全年GDP的比重高达34.8%。在数字经济时代,以物联网、大数据、人工智能和区块链为代表的的新一代信息技术与管理业务加速融合,不断的重塑商业理念与商业模式。与此同时,全球汽车市场竞争的加剧,中国汽车市场在持续三十多年的正向增长后,在2018年出现首次负增长,这也预示着中国汽车市场正在经历一场前所未有影响深远的变革。主机厂在面对外部和内部的机遇与挑战,需要完成以“客户为中心”的数字化能力建设,制定支撑数字化转型的信息化战略。在此背景下,本文以商用车行业山东WZ集团有限公司(以下简称WZ集团)作为研究对象,对WZ集团信息化外部宏观环境和行业环境,WZ集团发展历程、部门组织和主要产品,内部信息化现状以及信息化存在的主要问题进行全面的分析,形成了 SWOT分析矩阵,确定了 WZ集团信息化发展的战略选择。通过解读WZ集团业务发展愿景的发展目标,指导思想和指导原则,运用关键成功因素法(CSF)分析出影响战略目标的关键成功因素,运用战略目标集转移法(SST)识别出每一个关键成功因素相对应的信息化需求,制定了支撑业务进行数字化转型的在线发展战略、平台发展战略和创新发展战略。为了落地三大信息化发展战略,提出以下战略实施内容:完善IT治理体系,加强基础设施和信息安全管理,推动业务管理信息化,建设智造云平台,整合营销云平台和升级车联网系统。最后对信息化战略针对性地从组织保障、业务保障、文化保障和人才保障提出了信息化战略的全局保障措施:多样化管控模式、增强服务与赋能能力的总部价值定位、中台组织和敏捷型项目制是信息化战略的组织保障,业务转型和业务创新是信息化战略的业务保障,开放的企业文化是信息化战略的文化保障,立体的人才引进体系,能力培养模式,职业发展体系和激励机制是信息化战略的人才保障。商用车行业在信息化建设方面起步比较晚,也未形成普适性的信息化战略规划方法论,本文针对WZ集团的基于数字化转型的信息化发展战略,信息化战略实施内容和信息化战略保障措施可以对行业其它公司提供一定的参考价值。
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