目前,我国的信息化系统已相当普及,其应用范围几乎覆盖了各个行业和部门。但是,传统的信息化系统是以高度结构化的数据为处理对象,往往存在开发时间长、适应变化能力差、专用性强、运行维护难、不符合用户操作习惯等缺点。随着智能文档技术的出现,完全将信息化系统的控制权交还给了用户,使得信息化系统的建设逐步回归,更多的强调以人为中心。而借助智能文档平台,用户可以自主地建设自己的信息化系统(智能文档应用系统),并能进行快速的修改以适应变化的需要。这使得用户能以符合其思维和工作习惯的方式、自主地构造信息化系统,并能根据业务需要灵活地改变以至重构信息化系统。同时,为了弥补传统信息化系统的不足,可以在传统的信息化系统中引入工作流技术。通过将企业的业务分解成定义良好的任务、角色并按照一定的规则和流程来执行这些任务并对它们进行监控,达到提高工作效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力的目的,实现现代企业经营过程重组和经营过程自动化。本文提出一种综合智能文档技术、工作流技术、数据挖掘、XML分析技术等多种技术的智能文档平台系统,将以非结构化文档处理为核心、由用户主导开发并将工作流管理与传统信息管理相融合。智能文档平台系统主要功能分为二类。第一类是应用功能,包括：智能文档生成,数据入库和出库,文档的Email传递和Web上传下载,智能文档处理,文档流转的工作流管理,文档数据挖掘等。第二类是设计功能,包括：文档模板设计、工作流模板设计、数据挖掘模板设计等。智能文档平台系统主要创新是支撑“非专业用户主导”的基于智能文档的应用系统的开发和运行。其技术特点包括：1)用户友好,基于智能文档的具体应用系统更符合人们的思维方式与工作习惯；2)可重构性,“不需要编程”即可构造或重构各种具体应用系统的服务端;3)通用性,任何兼容开放标准的办公软件都可做客户端；4)便捷性,提供Email通信和Web联机两种操作方式；5)高性能,能快速响应各类功能请求。