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特许经营是一种介于市场与企业之间特殊的组织安排创新,它通过契约纽带将特许人与受许人紧密联系一起。对内,由于特许双方所有权不同,因而处于市场组织状态;对外,特许双方共用一套商标品牌,因而处于企业组织状态。事实证明,这种特殊的组织形式具有非常强大的生命力,当代意义的特许经营自19世纪中期于美国创立之后便在全球范围内迅速的发展,受到世界各国的青睐,新加坡、马来西亚等国家将其视为国策,美国商务部也把特许经营视为美国经济的主流力量,是美国实现全球扩张战略、社会资源重组与就业战略和经济与产业结构调整等战略的重要工具。我国特许经营的发展始于上世纪80年代末,虽然只有短短20多年,但却具有惊人的表现。根据中国特许经营协会的最新统计显示,2010年全国的特许经营体系数量已经突破4500个,加盟店铺总数达到40万以上,覆盖的行业业态超过70个,直接提供的就业岗位超过500万个。但同时,我国特许经营在发展过程中所暴露出的问题也不容小觑。近年来,我国关于特许经营的纠纷案有增无减,随着我国特许经营的不断发展,特许经营中的机会主义行为也呈现出多样化,隐蔽化和复杂化的趋势,严重影响了特许体系长远的发展。如何正确认识和有效解决这些机会主义行为已成为我国特许经营事业能否健康发展的关键。由于特许经营模式引入我国的时间较晚,目前我国关于特许经营方面的文献还比较少,而关于特许经营中的委托代理问题的研究就更少了,且这些文献大都是以描述性、概念性研究为主。本文通过相关文献的回顾和梳理,在借鉴前人研究方法的基础上,将特许经营纳入到信息经济学的分析框架中,运用博弈论分析工具,分别构建了逆向选择模型、完全信息下的静态博弈模型以及重复博弈模型,来研究特许经营中因信息不对称所引起的“逆向选择”问题和“道德风险”问题,通过模型分析这些行为产生的过程、原因及影响因素,并在此基础上提出相应的缓解措施。本文包括五个部分,第一部分为绪论。该部分主要对本文选题背景与研究意义、论文框架、研究方法和创新之处进行了相关说明。第二部分为特许经营文献综述及相关基础理论。这部分首先对特许经营的定义及特许经营在国际、国内的发展历史进行阐述,接着对国内外特许经营相关的研究文献进行归纳和梳理。第三部分为特许经营中“逆向选择”问题分析。主要通过归纳总结现实中特许经营关于事前信息不对称的具体表现形式,分析其产生的根源,在此基础上通过建立“逆向选择”模型来分析特许双方的逆向选择的产生过程,最后提出特许经营中“逆向选择”问题的规避机制,主要包括信号传递模型和信号甄别模型。第四部分为特许经营中“双向道德风险”问题分析。本章也是本文的重点章节,主要是通过归纳总结特许双方道德风险的具体表现形式,然后构建完全信息下静态博弈模型和重复博弈模型,对特许双方事后出现的道德风险问题进行分析,最后根据结论提出相应的对策建议。第五部分是案例分析比较。该部分分析了现实中成功的特许经营体系(肯德基)和失败的特许经营体系(馋嘴鸭),通过比较分析肯德基和馋嘴鸭关于事前、事后信息不对称问题的防范措施,来进一步论证上两章的结论。第六部分为总结。总结前文的主要内容,并对研究中可能存在的不足之处进行了说明。本文的不足之处:(1)文章在构建模型时,为了方便建模和计算,对几个模型都作了一些的假设,其中有些假设条件可能较为苛刻;(2)由于时间能力有限,本文只是对特许双方怎样会出现机会主义行为做了分析,而没有进一步对各种具体的机会主义行为建立模型进行分析。把一些复杂的情况作了简单化的处理以便于理论分析。(3)由于受专业水平及能力限制,对博弈论的认识深度可能不够,对一些博弈模型没有进一步进行深化处理。