随着社会公众对企业社会责任活动的日益关注,企业对其履行社会责任的重视度变得越来越大。同时,由于企业社会责任对企业评价、品牌忠诚度、产品购买和产品态度等消费者响应也有着直接和间接的影响,因此,更多的企业开始将履行社会责任、回馈社会作为公企业自身的一项重要职能。然而,在学术领域,特别是从消费者个体差异层面的研究角度,对企业社会责任的研究成果存在两种相反的论调——消费者对企业社会责任信息存在积极和消极两种评价。本文引入归因理论,从消费者在进行企业社会责任响应时所处的具体环境入手,选取并探讨了甜苦味觉对消费者进行企业社会责任归因的影响。本文将用三个实验证明甜苦味觉会影响消费者的企业社会责任归因产生并解释原因机制。具体来说,实验一表明与处在苦味组的消费者相比,处在甜味组的消费者更倾向于对所接触到的企业社会责任信息做出利他归因；实验二表明甜苦味觉主要是通过个体对企业友善的感知程度这一中介变量影响其企业社会责任归因；实验三表明当人们意识到自己心理上的不适或者舒适是由于味觉的变化所引起时,他们就会减少味觉的信息价值,从而削弱味觉对其判断评价的影响,对之前的判断进行纠正,这时,甜苦味觉体验与企业社会责任归因的因果关系就会消失。将具身认知理论和情感错误归因理论运用到了个体对企业行为的认知判断上,拓展了有关企业社会责任的研究视角,对企业有效的进行社会责任信息宣传具有指导意义。