近年来,随着多媒体压缩编码技术、网络通讯技术、嵌入式技术和高性能处理芯片的迅速发展,网络视频服务业务不断涌现,基于网络的视频服务需求急剧膨胀。但是,网络的不可知性、网络和终端用户的异构性、编码网络适应的复杂性使得流媒体传输能力受到限制。如何合理的利用网络资源、有效控制传输中的拥塞,为用户提供尽可能满意的服务质量是传输服务质量研究的关键问题。结合自主开发的视频监控系统的特点,研究了服务质量的性能影响,提出了基于反馈的服务质量控制策略。在分析了现代流媒体服务质量控制策略的基础上,提出了一种适合自主视频监控系统的服务质量控制模型,研究该模型的视频服务器的视频编码、差错控制和数据传输三个层次,分析了数据特点,重点针对数据传输层的视频流、音频流和状态流三种数据流的实时性要求的区别,采取优先级区别传输的策略;针对网络拥塞产生的原因,提出了一种基于反馈的速率控制策略。该策略分为速率控制和速率整形两个部分。速率控制通过接受客户端定期的接收报告,动态估计网络带宽,自适应的调整数据包包长和发送间隔;速率整形主要研究网络带宽限制情况下视频服务器自主控制H.264编码方式和主动丢帧策略。测试结果表明,基于反馈的服务质量控制策略能自主的适应网络带宽,有效地避免网络拥塞的发生。