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该文主要就CBR专家系统中案例知识获取和表示方法进行研究,提出比较实用、具体的技术方案.案例知识库是CBR专家系统的核心.针对当前网络信息时代,该文提出一个带有智能搜索同类网页信息的虚拟信息网络模型以丰富案例知识库.案例知识表示是CBR专家系统的重要组成部分之一.案例知识表示选择的好坏及案例知识库的精练在很大程度上影响到系统执行效率的高低.多层次多推理的混合型专家系统是各类专家系统的结合体,集成了它们的优点.