随着旅游业新常态不断推进,西藏林芝市旅游凭借其丰富的自然与人文资源也迎来了新的春天。当前旅游研究中,对旅游与大数据相融合的关注相对较少。因此,本研究首先采用携程网站上,包括网络游记在内的数字足迹为数据来源,抓取相关游记大数据,采用文本分析、数理分析、滤波分析,同时运用对比的方式,从年度、月度、日停留时间三个尺度,对到访林芝游客的时间行为特征进行分析。其次利用社会网络相关分析,对林芝游客的空间行为进行了研究。进而探索出林芝游客的时空行为特征及其影响因素,并为林芝旅游业的发展提供优化对策。本研究得出如下两方面主要结论:(1)时间行为方面:首先,林芝市游客行为经过2001~2006年、2007~2011年和2012年至今的三个发展阶段,游客总人数呈较为显著的增长趋势;其次,林芝游客季节性行为特征明显,2006年后季节性行为曲线出现了明显增强的趋势,而在2012年后增强的速度趋缓。其中每年5~10月为林芝旅游的旺季,7、8月客流量达到顶峰,12月至次年2月游客量较少,而随着3月份林芝市桃花节的举办,游客人数逐步增多,而至10月初即十一假期的结束,中下旬起游客人数逐步跌落。游客游览曲线在桃花节、五一、十一等节庆、节假日期间出现短暂的高峰波动特征;由于林芝市仍处于入藏的过境旅游城市,游客在林芝停留的时间较短,游客记录的时间也是在西藏地区的总逗留时间,平均天数为12天,再加上2001年以来“异常事件”的发生给林芝市旅游的发展带来较大的负面影响,游客人数不同程度的增长或下降。因此生态旅游地林芝的旅游管理与决策部门可以通过分析游客的游记、在线评论和攻略,获取游客在林芝的活动信息,掌握游客在林芝的活动特征和规律。对于游客时间行为分布失衡问题,可以采取诸如季节性分流等应对策略。(2)空间行为方面:林芝游客偏好知名度和等级较高的景点,主要热门景点集中在林芝市区的八一镇附近,这些景点具有交通便利、旅游资源禀赋高、可达性强等优势。具体来看,由游客空间行为关系的网络密度分析可知,虽然目前林芝市的旅游业已处于快速发展阶段,但是受林芝独特的自然地理环境因素的约束,其游客的行为路径较为单一。通过中心度分析可知,林芝辖境内的雅鲁藏布大峡谷、鲁朗林海、色季拉森林公园、尼洋河风光带、米拉山口、南迦巴瓦峰、巴松措的度数中心度、中间中心度和接近中心度的度值都很高,且上述旅游目的地在林芝所有的旅游景点中处于核心地位。其中位于八一镇与米林县内的雅鲁藏布大峡谷、南迦巴瓦峰、鲁朗林海、色季拉森林公园、米拉山口是主要辐射点。从区域外部影响因素来看,入藏游客偏好到拉萨市游览知名景区,正是由于拉萨是西藏自治区的首府,也是西藏的政治、经济、文化和宗教中心,是藏传佛教圣地,拥有国内外知名景点如布达拉宫、大昭寺等,因此在林芝外部空间网路中占有重要的地位。综上,林芝的冷门景点应借鉴和参考热门景点的发展经验模式,发现自身的不足,针对自身弱势采取改进与提升措施。而热门旅游目的地应继续发挥自身优势,不断创新,实施区域联合发展策略。