在我国消费信贷快速发展和“大众创业、万众创新”的时代背景下,中低收入人群对资金有了更多的需求,普惠金融的呼声越来越高,它强调从广度和深度上进一步完善金融体系。与此同时,金融科技正在重塑金融业态,利用金融科技促进我国经济高质量发展是当今时代的发展方向。由此,通过金融科技助力普惠金融快速发展引起了高度关注。运用金融科技降低金融服务成本、扩大服务规模、深化服务范围是促进普惠金融发展的关键,对提高金融服务的可得性和包容性方面意义深远,微众银行在这种情况下应运而生。自2014年成立以来,微众银行始终秉持“科技·普惠·连接”的愿景,持续开展人工智能、区块链、云计算和大数据等前沿金融科技的深度研发,相关成果广泛应用于产品创新、客服、营销等领域。为将微众银行在金融科技助力普惠金融方面取得的卓越成效进行推广,本文以微众银行微粒贷业务为分析对象,深入分析其实践内涵,得出相应的完善建议。首先介绍了研究背景和意义,并对国内外文献进行梳理与评价。其次对微众银行微粒贷的业务基础进行分析,目前我国互联网信贷发展迅猛,国家正在大力发展普惠金融,与此同时,我国金融科技产业生态也已初步形成。而微众银行自身也有良好的资源禀赋,科技人才队伍十分壮大,运用云计算独创分布式架构极大的降低了IT成本,这些都为微粒贷业务大展拳脚奠定了良好基础。随后对微众银行微粒贷业务进行简单介绍,总结了微粒贷业务的特色,一是满足了中低收入人群需求,二是创新了金融扶贫模式,三是服务了听障特殊需求客群,四是成为了微众银行扭亏为盈的核心业务。然后分别从放贷模式、服务模式、风险控制模式及潜在风险对微众银行微粒贷业务进行具体分析。最后提出完善微众银行微粒贷业务的建议,一是减少腾讯系流量依赖,加大业务推广力度,提高获客率,积极构建应用场景,获取更多金融数据,升级征信评级体系;二是加强揽储能力,提高微粒贷自有资金比例,密切关注监管政策;三是增加贷款损失准备金,通过合作银行提高线下贷后管理能力;四是将风险管理目标从不良率最小化过渡到风险收益最优化。