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工作流管理系统(WfMS)自出现以来，在一定程度上推动了企事业生产和管理的发展，而反过来，企事业生产和管理的发展又对工作流管理系统提出了更高的要求，因此也要求它不断的发展和完善。 基于这种背景及作者所参与项目的需要，本文对工作流管理系统的发展历史、存在的缺陷和不足以及目前比较热门的几个发展方向作了全面的研究；提出并实现了一种基于角色的多Agent工作流管理系统，详细的介绍了它的设计思想、体系结构以及具体的实现方法。并通过一个实例介绍了它在项目中的应用。 本文所作的理论和实践工作基于课题《建筑工程设计项目与图档管理系统》，一方面解决了实际项目中的问题，另一方面对智能工作流管理系统的研究发展有一定的理论价值。