【摘 要】
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本文以目前我国通信业的新型移动产品小灵通为研究对象,以国内小灵通业务在过去的两、三年中的发展为背景,在前期运用市场调查的理论和方法,对小灵通普通客户和潜在客户进行
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本文以目前我国通信业的新型移动产品小灵通为研究对象,以国内小灵通业务在过去的两、三年中的发展为背景,在前期运用市场调查的理论和方法,对小灵通普通客户和潜在客户进行的市场调查的基础上,运用市场营销理论,从产品生命周期入手,对小灵通的用户发展曲线、收入发展曲线、户均单价等用户数据进行了详尽的图表分析,把握了济宁小灵通市场发展的总体情况,清晰地表述了现存的问题.笔者运用市场战略的SWOT分析法,对与小灵通产品形成竞争的移动和联通的多种资费产品和促销策略进行了比较分析,根据以上分析,笔者认为,小灵通业务发展的内外环境要求济宁通信公司及时调整市场策略,运用营销组合的理论,对小灵通目前的产品、价格、渠道、促销等方面营销进行新的调整,以巩固已有市场,并扩大新的市场.
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