面向大规模定制的供应链生产运作与物流管理研究

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大规模定制(Mass Customization,MC)是一种将大批量生产和定制生产优势有机结合的新型生产模式。它通过综合运用产品族与产品平台、先进制造技术、电子商务、柔性生产管理以及敏捷供应链管理等理念、技术,在不牺牲企业经济效益的前提下,以接近大批量生产的效率和成本提供能够满足各个客户特定需求的一系列产品或服务。大规模定制将成为21世纪的主流生产模式。   大规模定制生产模式的研究已受到国内外学术界及企业界广泛重视,然而在面向大规模定制供应链生产运作与物流管理方面的研究还存在明显不足。以大规模定制环境为研究背景,基于国内外相关文献综述,系统研究了大规模定制原理、供应链管理原理、面向大规模定制的供应链管理分析、面向大规模定制的供应链生产运作管理、面向大规模定制的供应链物流管理、面向大规模定制的供应链集成与组织管理六个方面的内容。   供应链管理是利用现代信息技术,通过改造和集成业务流程,与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟,从而大大提高企业的竞争力,使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。具体而言,供应链管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调和控制,其目的是通过优化提高所有相关过程的速度和确定性,最大化所有相关过程的挣增加值,提高组织的运作效率和效益。可见,供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流、信息流和资金流的计划和控制职能。   对大规模定制和供应链的基本概念、发展现状与过程、特征等分别进行了阐述,再把两者相结合,对大规模定制模式下的供应链发展趋势、管理模式、特点等进行了说明。其次,介绍了大规模定制模式下供应链的构建,本文结合大规模定制的特点,将供应链的构建分为了共性部分的构建和个性部分的构建,还对合作伙伴选择进行了研究。同时介绍了供应链的系统功能,分别从采购、生产运作和销售三个方面进行分析。   在分析比较现有生产管理模式的基础上,针对大规模定制对生产管理的要求,提出了一种基于延迟技术(Postponement Technology,PT)的Push/Pull生产管理模型。该模式利用延迟策略在客户订单分离点(Customer OrderDiscoupling Point,CODP)以前对通用零部件常用可选件按计划“推动”(Push)进行有库存的生产,在客户订单分离点以后按订单“拉动”(Pull)进行定制生产,既减少库存、降低生产成本,又快速响应客户的订单。针对面向大规模定制的产品设计特点,建立了一种面向大规模定制的生产策略。   研究了大规模定制对企业物流管理的影响,在这一部分中探讨了大规模定制使企业的物流管理向两个方向发展、建立专业物流管理部门的必要性、供应商的选择与发展及管理、必须与供应商建立战略伙伴关系、大规模定制的物流技术支持体系。提出了准时采购,探讨了传统采购的问题,给出准时采购的具体策略与实施步骤,在大规模定制销售物流部分探讨了营销模式与物流之间的相互作用,并给出销售物流实施策略与模式。   对供应链系统中各子系统的功能定义、职责归属的合理分配是供应链系统良性运作的基础,作为一个整体,各子系统只有在大系统中集成化的协调互补性运作才能最终高效地实现大规模定制,将不同功能模块、职能部门以及主体整合、集成于供应链系统中是完成系统功能划分之后的另一项艰巨工作。通过企业内部与外部的界面集成化地管理可以较好地实现以上目的,探讨了这一方法的具体实现途径和相关分析工具。
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