如何将通识教育贯彻到大学课堂教学中，使其对人的培养发挥切实效能，是大学教学改革的瓶颈。影响通识课程实施的一个内隐却强有力的因素是课程的文化背景。本研究是一项对大学通识课程教学中文化冲突现象的研究。作者选取C大学的一门通识课程为个案，采用质性研究方法，以课堂文化为切入点，通过课堂观察与访谈，从文化主体维度与文化冲突内容维度描述与分析通识课程教学中的课堂文化现象。研究发现，现行通识教育课堂中存在着社会规范文化与非规范文化、教师成人文化与大学生亚文化、学校精英文化与大众文化、传统文化与现代文化之间形成的不同性质与程度的冲突。联系教学效果分析，作者进一步发现：一方面，课堂讨论过程中不同文化互动与冲突构成促进教学发展的动力与契机。而另一方面，通识课程教学需要的“文化对话”环境与传统的教学授受方式之间存在对立关系。 联系课堂教学实例与访谈，本文还探寻了多元文化环境中教师如何有效的影响学生的思维和价值判断，培养学生批判思维、理解宽容的心态与创新意识。结合调研的反思，从“关注通识课程的文化性及其教育价值”、“教学内容的选择与设计”、“教学方式和环境比教学内容更重要”、“教师自身素养”四个方面，作者提出了对“我们需要怎样的通识课堂”问题的思考。