CJ大韩通运与SF顺丰速运竞争力比较研究

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快递产业不仅是物流配送产业的重要领域,也是现代服务业的重要组成部分。近年来,借助于电子商务的发展以及消费方式的多元化,韩中两国的快递产业均呈现出了高速发展的趋势。对比韩中两国快递产业,虽然从国家政策和快递市场环境,两国之间存在一定差异,但是两国快递产业的发展过程却很相似。韩国快递市场目前正处于稳定增长阶段,快递市场以几家大型快递企业为中心,已进入了垄断市场的格局。它们致力于保持国内市场的地位并积极开拓海外快递市场,面临来自国际快递企业的竞争压力。韩国快递企业有待通过企业并购,向建立国际综合物流市场的方向发展。与之相比,中国快递市场正处于高速增长阶段,但快递市场的情况呈现出多、小、散、乱的格局,自2014年中国国务院常务会议提出要进一步开放国内快递市场,中国快递市场的竞争越来越激烈。中国快递市场正处于从快递大国向快递强国发展的重要时期,并中国政府的“走出去”政策鼓励下,受到与国内外快递企业的竞争压力。2015年开始生效的韩中自由贸易协定(韩中FTA),进一步促进了两国间电子商务交易的扩大。随着快递企业国际化进程的推进,面临国际和国内两个市场的激烈竞争情况下,快递企业如何提升自己的竞争力,已成为两国快递企业都将面临的重要问题。本文选取CJ大韩通运和顺丰速运作为韩中民营快递企业的代表,研究CJ大韩通运和顺丰速运的企业战略、企业文化、经营模式。并对两家企业的面临的市场环境、竞争者现状等外部竞争环境,和服务内容、技术研发、人力资源管理等内部竞争因素进行比较。并通过建立竞争力影响因素衡量指标的灰色关联模型,比较得出了两家民营快递企业的竞争力强弱以及各个影响因素对两家快递企业竞争力大小的重要程度。总结两家企业的优势和劣势,以利于两家企业互相学习和互相借鉴,帮助两国快递企业拓展对韩国、中国快递市场,获得更高的发展水平,尤其是对两国其他民营快递企业提供有价值的参考资料。
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