基于价值维度的网络视频企业商业模式评价研究 ——以哔哩哔哩为例

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网络视频产业随着数字经济持续赋能,日益发挥着重要作用,成为当下数字经济时代满足用户碎片化内容需求的新载体和新渠道。由于网络视频企业具有更迭速度快、用户需求日新月异的特点,商业模式成为了企业关注的核心问题。网络视频企业只有不断分析和评价自身商业模式,发现并改善存在的不足,才能在激烈的竞争中脱颖而出。因此,如何有效评价网络视频企业的商业模式,提出相应的优化策略引起当前学术界和企业界的广泛关注,具有很大的研究空间。具体而言,本文首先对当前关于商业模式评价、网络视频企业商业模式及基于价值维度的网络视频企业商业模式评价的理论研究进行了系统梳理和综述,总结了价值链、价值网络、资源基础理论,并对商业模式、网络视频及商业模式评价核心概念进行界定。其次,本文从商业模式的本质出发,基于其核心价值逻辑,确定从价值维度切入以更加深入地研究和评价网络视频企业商业模式。具体选取了价值主张、价值创造、价值传递和价值获取4个维度,构建了包含价值内容、目标用户选择、品牌建设等13个指标的网络视频企业商业模式评价体系。最后,结合层次分析法,计算和分析了网络视频企业商业模式评价指标的权重。权重结果表明,在网络视频企业商业模式当中,价值创造维度最为重要,价值主张和价值获取维度次之,价值传递的重要性相对较低。除此之外,本文选取哔哩哔哩股份有限公司(以下简称“哔哩哔哩”)为案例企业展开研究,将所构建的网络视频企业商业模式评价体系应用到哔哩哔哩,综合评价其商业模式。研究发现,哔哩哔哩目前的商业模式是比较理想的,但仍存在目标用户选择模糊、重要资源缓慢流失、创新能力不足、内容审核压力大、盈利状况不理想等问题。针对以上问题提出优化策略,具体包括哔哩哔哩在价值主张维度,需要明确企业定位,维系核心用户群体;在价值创造维度,应提升创新能力,加强平台运营;在价值传递维度,需要注重内容质量审核,加强合作伙伴建设;在价值获取维度,应进一步改善盈利结构,打造多元利润点。本文基于价值维度构建了网络视频企业商业模式评价体系,以哔哩哔哩为例对其商业模式运行情况进行综合评价,并针对存在问题提出优化建议。一方面可以填补网络视频企业商业模式评价方面的理论空白,另一方面为网络视频企业完善和创新商业模式提供了方法和借鉴。
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