近年来，国家层面对保险业的发展和关注日益增强，保险行业得到快速发展，行业效益增长迅速。2014年，保险行业发展速度前所未有，行业资产规模突破10万亿元，提前一年完成“十二五”规划目标，经营效益显著改善。大力推进保险信息化，坚持以信息化带动保险业的发展，提升保险业核心竞争力和现代化水平，是实现保险业持续稳定健康快速发展的战略举措。开展保险信息化研究，能够把信息技术渗透到保险公司的经营管理、业务开展和决策分析中，挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产经营管理，及时为企业各级员工提供准确而有效的信息，加强业内信息共享，获取有利的信息保障，以便在市场中处于有利地位，其本质是加强保险业的核心竞争力，将促使保险机构更加贴近市场和客户，从而提供个性化、差异化的服务，提升企业核心竞争力，促进保险业的长远发展。本文结合最新的保险行业最新的政策和数据，对保险行业发展、保险信息化的必要性、国内外研究现状等内容进行了介绍；对保险公司的业务需求开展深入分析，完成内部业务管理系统的功能需求。对保险公司业务管理系统进行总体设计，采用面向服务的架构理念，设计出系统总体架构、网络架构等内容；对系统进行详细设计，对各个功能模块进行深入分析；介绍了系统的部分模块的实现过程，对导航栏、内网搜索引擎、通知栏、公告栏、排班栏等模块实现的功能，特点进行了探讨；对系统进行了功能性测试，通过创造测试环境，模拟用户使用各功能，检测是否能够交付使用。系统投入运行后，性能稳定，员工的通讯录能够得到实时更新；业务系统的接口地址的频繁变动也不会再影响到工作；分支机构联系方式的快速查询使得座席接听电话时答复客户的效率得以提高，大大节约了公司以及客户的时间，证明了企业内部业务管理系统对于提高企业经营效率的重要性。信息的传播速度和传播范围有了大幅度的提高，从而有效的提高了整个运营中心的工作效率。本文开展的保险公司业务管理系统的研究，可以实现保险行业中的投保、缴费、理赔和日常管理等工作，提高保险业务的工作效率，摒弃传统的承揽模式。本文的研究能够促使保险机构更加贴近市场和客户，提供个性化、差异化的服务，提升企业核心竞争力，促进保险业的长远发展提供了重要支撑。