【摘 要】
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随着经济社会的繁荣发展,大众旅游业逐渐兴起,传统单一、到此一游式的游览观光已不能满足当代游客日益成熟的消费心理,体验经济背景下的游客开始逐渐追求差异化、优质化、多元化等更高层次的旅游体验。我国历史悠远、底蕴深厚,众多旅游景区备受游客青睐。但由于各景区旅游品牌之间的个性差异逐渐淡化,并呈现出趋同化现象,旅游品牌竞争愈发激烈。为了打造景区独特专属的旅游品牌形象,本文从用户体验视角出发,以保定铛铛车为研
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随着经济社会的繁荣发展,大众旅游业逐渐兴起,传统单一、到此一游式的游览观光已不能满足当代游客日益成熟的消费心理,体验经济背景下的游客开始逐渐追求差异化、优质化、多元化等更高层次的旅游体验。我国历史悠远、底蕴深厚,众多旅游景区备受游客青睐。但由于各景区旅游品牌之间的个性差异逐渐淡化,并呈现出趋同化现象,旅游品牌竞争愈发激烈。为了打造景区独特专属的旅游品牌形象,本文从用户体验视角出发,以保定铛铛车为研究对象,以用户体验设计为导向,充分利用保定铛铛车旅游资源禀赋优势,将用户体验设计理念创意植入到旅游品牌形象塑造之中,赋予游客全面且独特的旅游体验,使保定铛铛车旅游品牌在我国诸多文化类旅游景区品牌中形成自身独占的市场竞争力。本文共分为五个部分,第一部分通过文献阅读与资料收集对国内外研究现状进行了梳理,为本文的研究内容与设计实践明确了整体框架与研究方向。第二部分对用户体验设计与旅游品牌形象设计的相关理论进行概述,对旅游品牌形象设计中涵盖用户体验设计的优秀案例进行梳理总结,并提炼出设计理念以便借鉴。第三部分对保定铛铛车进行了基本调研分析,并总结了其发展现状中的不足。第四部分结合前期的调查研究与优秀案例总结出基于用户体验设计的保定铛铛车旅游品牌形象设计策略与方法。第五部分对保定铛铛车旅游品牌形象设计进行了定位与构思,将历史保定、现代保定、地域保定与好物保定的四类文化元素提炼到基础VI设计中,并将其应用于旅游品牌宣传系统、环境及应用要素设计、关键接触点创新体验设计中,提高旅游品牌形象的同时增强游客的认同与传播。本论文主要以用户体验设计来指导保定铛铛车旅游品牌形象设计研究,探索了用户体验与旅游品牌之间的契合点,梳理了旅游品牌形象设计原则与措施,也阐述了用户体验在旅游品牌形象设计中的指导意义。最后,通过设计实践为我国旅游品牌形象设计提供了一些参考与借鉴。
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