近年来,随着上海经济发展、社会转型以及城市化建设的不断推进,外来务工人员大量流入。由于产业导向、居住成本较低等原因,越来越多的外来务工人员集中居住在城郊结合部、郊区和农村地区,形成外来务工人员集中居住的特殊社区。外来务工人员聚居社区的社会关系比较复杂,社区治安、环境问题比较突出。而由于社区本身的特殊性,常常成为社区管理和和社区服务的盲区。在此背景下,非政府组织通过社区服务等形式对外来务工人员聚居社区进行社会工作干预具有现实意义。本文的研究对象是社会工作干预本身。研究立足一个典型外来务工人员聚居社区上海市T村,通过对T村外来务工者进行需求调研、问题分析,制定了社会工作干预方案。在方案实施过程中采取行动研究的方法对社会工作干预过程进行观察和反思,总结经验和不足,评估社会工作干预的成效,并提出相应的改进建议。