中国企业社会责任实践扩散研究 ——以SA8000体系认证为例

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自2001年加入WTO以来,中国市场化程度进一步提升,社会各界对企业社会责任的关注度也随之增加,研究者们围绕企业社会责任的内涵、影响机制、信息披露等多个主题进行了大量的研究,但是针对整个中国市场中企业社会责任实践扩散特征的研究并不充分。因此,全面审视企业社会责任实践在中国市场中的发展,研究其如何从一个企业扩散到多个企业,从而提出能够使更多企业采取企业社会责任实践行为的对策方法,对企业社会责任在我国的发展变得十分重要。SA8000是世界上第一个可被第三方认证机构审核的企业社会责任管理体系标准,针对现代企业普遍存在的劳工问题提出了具体的认证标准,其目的是确保企业及其供应商所提供的产品以及企业自身行为符合企业社会责任的要求,企业获取该认证能够向消费者和其他社会公众展示其在企业社会责任方面的良好实践,从而竞争到更多的市场机会,因此实施SA8000体系对于我国企业可持续发展具有重大意义。本文以中国1998-2019年通过SA8000体系认证的企业为研究对象,在现有企业社会责任传播、SA8000体系认证现状和利益相关者分析的基础上,识别影响企业实施SA8000体系的关键角色;将创新扩散理论、鸿沟理论与传统Bass模型相结合,构建SA8000体系认证在我国企业间扩散的市场内、外部路径;通过MATLAB2014a中的lsqcurve函数,对全国总体、国内各区域、各区域内不同产业和同一产业不同区域四个层面的数据进行拟合,得到先行者(在不受已经获得SA8000体系认证的企业影响的情况下而进行认证的企业)系数和模仿者(受到已经获得SA8000体系认证的企业影响而进行认证的企业)系数,然后进行比较分析。本文通过研究得出以下结论:(1)SA8000体系认证在我国的扩散面临着巨大的“意识鸿沟”、“技术鸿沟”和“市场鸿沟”需要跨越。(2)市场外部因素对我国企业认证SA8000的驱动效果不明显,企业作为先行者进行认证的可能性不高,大部分企业作为模仿者获取认证。(3)SA8000体系认证在华南、华东、中西部和北部的扩散差异主要表现在先行者系数上。(4)产业特征在全国总体市场和各区域市场中有较大的相似性。(5)个人消费品行业的先行者系数在不同区域间的差异最大。(6)在SA8000体系认证的扩散过程中,影响力最大的是企业客户,其次是行业协会和同行竞争企业,最后是政府和媒体等外围组织。最后,本文依据SA8000体系认证在我国扩散过程中表现出的特征和面临的扩散鸿沟,从政府、企业、行业协会和媒体四个影响企业实施SA8000体系的关键角色的层面,提出能够推动我国企业社会责任实践扩散的对策建议。
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