1.研究背景和意义21世纪来临的时候,我们正在经历一场新的时代变革——信息时代。考察美国20世纪90年代以来的“新经济”和印度软件开发产业的发展,我们相信,经济能够跳跃式地增长;而当前的一个基本认定是,继原料、资产、劳动力和资本之后,信息已成为第五个生产力要素。世界各国和我国都把大力开发和利用信息资源、发展信息产业作为重大发展战略。今天,经济全球化、信息化这两股力量,极大地改变了企业外部的竞争环境和企业内部的经营模式、管理体制,具体表现在:竞争范围由“区域竞争”变革为“全球竞争”,竞争主体由“单个企业竞争”变革为“供应链竞争”,竞争战略“产品竞争”变革到“顾客竞争”,竞争优势由“规模竞争”变革为“速度竞争”,而竞争基础由“人、财、物竞争”变革为“信息竞争”,这要求企业财务承担相应的信息任务。毋庸置疑,变革依赖于现代信息技术(IT)的支持;但失败的例子和成功的例子一样普遍,信息悖论(information paradox)在20世纪80年代引起了人们的注意,包括:IT并没有提高工作效率——利用IT,企业几乎能在生产经营的每一方面收集到自动化信息,但管理者觉得信息传递给决策的“旨意”并没有比以前更明确,海量信息让他们无所适从,甚至受到错误信息的引导;IT并没有带来经济效益——越来越多的资金已经或正在投向IT,但对具体企业而言,IT花费无法和诸如利润、资产报酬率、投资回报率等业绩指标连接起来;IT并没有“净化”信息环境——当前,多数企业处于信息爆炸与信息稀缺交困,信息数量膨胀与信息利用不足同在,信息系统发达与信息犯罪、电脑病毒共生,以及信息社会化与商品化、共享与占有、交流与交换的并存之中。