社会组织智力资本的形成过程及构建策略研究——以C市YC组织与YY组织为例

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在新时代中,国家对于社会组织的发展期望由“数量提升”转为了“质量提升”。然而外部环境的限制以及内部能力的不足阻碍了社会组织的发展进程,很多组织成立多年后依然面临着合法性不足、独立性不足、参与性不足以及治理能力弱等困境,直至成为僵尸组织或者退出社会领域。因此,探讨社会组织在新时代中如何转变思维、发挥自身优势、提升组织质量具有积极的影响。与此同时,2021年国家颁布了最新的儿童发展纲要,对新时代条件下社会组织为儿童发展事业做出贡献提出了新的目标以及要求。而儿童安全教育又是儿童发展事业中的重要一环,因此,就儿童安全教育领域,本文从智力资本视角的三元结构(人力资本、结构资本、关系资本)出发,选取了两个不同发展阶段的社会组织,通过案例比较观察社会组织智力资本的形成过程,进而剖析社会组织智力资本的影响因素,最后通过整个项目过程总结归纳社会组织智力资本的构建策略。研究发现两个组织在智力资本的形成过程中具有6个不同点:领导者学习方向不同;社工专业水平不同;活动流程不同;项目成果不同;志愿者类型不同;信息披露方式不同。然而,纵观整个项目执行过程,研究发现两个组织在智力资本的构建中采用了相同的策略。在人力资本方面体现为:策略1——领导者战略思维;策略2——社工团队建设。在结构资本方面体现为:策略1——活动流程标准化;策略2——项目成果可视化。在关系资本方面体现为:策略1——供需主体双边匹配;策略2——智力资本主动披露。这六项策略对于其它社会组织构建智力资本,提升组织质量具有参考意义。论文的现实意义在于,社会组织在发展进程中,可充分考虑自身的优势与短板,并根据自身条件积极进行学习借鉴,提升组织学习能力以及竞争能力。并充分认识到智力资本识别与开发的重要性,在发展过程中采用多种策略不断积累智力资本,提升组织质量,在完成组织目标的同时践行组织使命。
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