广州白马服装市场服务营销策略研究

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随着中国改革开放30年的经济发展,中国的服装业走过了自身独特的历程。在我国服装业的发展进程中,由服装流通的需要派生出来的一个分支行业——纺织服装专业市场,经过多年的发展,不仅促进了纺织服装的商品流通,还给地方经济起到了产业集群的作用。因此,这一分支行业近年越来越多地受到商业界、产业界、学术界人士的关注。   纺织服装专业市场经过80年代早期的萌芽、逐步成长,直至如今的规模发展,己由无序的竞争进入有序的发展阶段,因此,在竞争趋于剧烈时,近年业界讨论的话题便是专业市场如何寻找自身的竞争力、如何持续发展以适应经济全球化的挑战。   本文以一家发展了15年的服装专业市场——“广州白马服装市场”(简称:白马市场)为例,详细介绍了白马市场的管理者——广州白马服装市场有限公司(简称:白马公司),如何运用服务营销手段,创造服务价值。以理论为指导,采取案例分析法,结合目前经济环境和行业环境,从关系营销等方面来探讨国内纺织服装专业市场实施服务营销策略的必要性、目前还存在的问题以及如何改进的措施等。   随着行业竞争的加剧,国内的专业市场将面临更严峻的挑战。广州白马服装市场有限公司对广州白马服装市场实施服务营销策略的成功经验值得国内同行的借鉴。
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