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以往对医护人员的研究,着重与工作倦怠与工作各变量之间的关系,较少考虑医护人员的工作-家庭平衡这个变量,缺乏对其家庭界面的关注,但家庭在医护人员的生活中占有很大的比重,对工作的影响很大。因此,本研究重点关注医护人员工作-家庭平衡,结合工作要求-控制模型,考察医护人员的工作满意度。 本研究在以往相关文献的综述回顾基础上,采用个体深度访谈和问卷调查法,以638名医护人员作为研究对象,探索其工作要求-控制模型、工作-家庭平衡与工作满意度各变量之间的关系。通过运用SPSS16.0和LISREL8.7对问卷所获得数据的统计分析,得到以下研究结论: 1、工作要求正向预测工作-家庭冲突,负向预测工作-家庭促进。 2、工作控制与工作-家庭冲突成显著负相关,与工作-家庭促进成正相关。 3、工作-家庭冲突越大,工作满意度越低;工作-家庭促进越大,工作满意度越高。反之亦然。 4、医护人员自身的不同背景(性别、年龄、学历、职务、工作类型、工作时段、婚姻状况、是否需要照顾老人和是否有自己的住房)对工作要求、工作控制、工作家庭冲突、家庭工作冲突、家庭工作促进、工作家庭促进和工作满意度的影响有显著差异。 最后,对研究结果进行了讨论,对本研究的理论和实践意义进行了探讨,并提出了本研究的创新点、局限和展望。