公共部门组织容错氛围对公务员创新行为的影响研究--一个链式中介模型

来源 :重庆大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gift19852003
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公务员作为履行国家行政权力的主体,其自身能力水平和干事创业精神对有效履行政府职责至关重要。但现下一些公务员由于害怕“做错事”而选择“不做事”,在工作中不敢进行创新和突破,这不仅影响政府职责的有效履行,还会影响政府的治理能力和治理水平。为提高公务员的创新意愿和创新行为,从中央政府到地方政府均推行了一系列容错制度和措施,期望通过在组织内部形成良好的容错机制和容错氛围从而激励公务员大胆创新。那么,公共部门的组织容错氛围究竟如何?其对公务员个人创新行为又有怎样的影响?除组织层面的因素外,是否还有其他因素会影响公务员个人的创新行为?这一系列问题均有待研究。
  基于如何有效激发公务员创新行为这一研究目的,在相关文献研究基础上:一方面,本研究从组织角度出发,探究公共部门组织容错氛围对公务员个人创新行为的影响;另一方面,本研究从个体自身因素出发,将公务员的自我效能感和职业动机作为中介变量,进一步探究组织容错氛围对个人创新行为影响的内在作用机制,为有效激发公务员创新行为提供实证研究依据。本研究综合采用了文献分析、问卷调查和调查实验等多种研究方法,共开展了三项研究内容:①公共部门组织容错氛围的内容结构研究及问卷编制;②组织容错氛围、个人创新行为、自我效能感与职业动机关系的问卷调查研究;③组织容错氛围、个人创新行为、自我效能感与职业动机关系的调查实验研究。本研究得到的主要研究结论如下:
  ①公共部门组织容错氛围是一个多维度结构,具体包括上级容错、同事容错、制度容错和社会公众容错四大维度。
  ②公共部门组织容错氛围由高到低依次为:同事容错、上级容错、制度容错、社会公众容错,整体来看,公共部门的组织容错氛围水平处于较低水平;公务员职业动机由强到弱依次为:公共服务志向、职业舒适吸引、人际作用推动、社会资本影响;公务员的自我效能感和创新行为整体处于中等偏上水平。
  ③组织容错氛围和容错水平分别对创新行为有主效应,从容错维度主效应来看,四种容错维度对创新行为的影响作用由大到小依次为:上级容错、同事容错、制度容错、社会公共容错;从容错水平的主效应来看,高容错水平条件下的创新行为显著高于低容错水平条件下的创新行为。
  ④公务员的自我效能感和公共服务志向动机在组织容错氛围与个人创新行为之间具有链式中介作用。
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