德国哲学家海德格尔说:“人,应该诗意栖居。”然而,伴随着快速城市化的进程,城市可持续发展中的一系列问题日益凸显:资源短缺、环境污染、交通拥堵、安全弱化、城市管理低效等等。如何积极有效地应对城市化进程中的现实挑战,促进城市发展新动力的形成,让城市成为真正的“诗意栖居地”,已成为各国城市管理者必须认真思考和严肃对待的关键性问题。IBM于2009年率先提出了一个全新的解决方案——智慧城市。智慧城市是新一代信息技术、通信技术和管理科学综合发展与实践应用的产物,是未来城市文明的新范式。智慧城市建设有助于促进经济转型发展、提升城市管理效能、提高社会民生服务水平,是解决一系列“城市病”的有效方法,受到了国内外众多城市管理者的普遍青睐,已成为大势所趋。嘉兴市自2011年开始有序推进智慧城市建设,随着乌镇成为世界互联网大会永久会址和嘉兴成为全国三线城市新型智慧城市建设标杆市,嘉兴正面临着推进智慧城市建设、提升城市品质和核心竞争力的良好的历史机遇。然而,目前嘉兴市智慧城市建设中存在着许多问题,需要在理论指导和借鉴成功经验的基础上,提出解决问题的方法和措施,从而促进智慧城市建设健康、有序地推进。本文基于公共管理学的视角,主要按照引入问题、阐述理论、案例分析、分析问题、提出建议的思路对嘉兴市智慧城市建设实现路径作具体研究,共分为六章。绪论部分论述了本课题的背景、研究意义、研究现状、研究内容与研究方法。理论部分论述了智慧城市的内涵与特征、建设目标与步骤、系统架构、发展模式等。现状部分首先对嘉兴市智慧城市建设的历程和成效进行总结,然后重点分析了建设中存在的问题,例如:组织协调与综合统筹力度不够、技术研发投入与创新应用有待加强、智慧城市建设与智慧产业发展有待进一步融合提升、人才保障不充分、评价体系不健全、资金支持等力度亟需加强等。经验借鉴部分介绍了国内外代表性智慧城市建设的经验,提炼出对嘉兴市智慧城市建设的启示。建议部分从优化组织体系和顶层设计、加强技术攻关以实现创新驱动、推进智慧产业发展以提升产城融合、强化人才保障以夯实智力支撑、增强考核评价机制的“倒逼”功能、促进智慧城市建设的可持续发展等六方面重点论述了破解问题、实现嘉兴市智慧城市建设健康有序推进的针对性措施。研究结论与展望部分再次阐明了智慧城市建设虽然已成为全球众多城市管理者的发展共识,但它仍是一个较新的研究课题,所有解决问题的建议都需要经过实践的检验,同时后续有很多问题值得学者作深入的研究。