【摘 要】
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R&D活动是高新技术企业核心能力和竞争优势的源泉,作为企业R&D活动主要承担者的R&D团队,其绩效管理成为企业绩效管理体系的重点内容。由于R&D团队工作本身的特点以及团队成员
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R&D活动是高新技术企业核心能力和竞争优势的源泉,作为企业R&D活动主要承担者的R&D团队,其绩效管理成为企业绩效管理体系的重点内容。由于R&D团队工作本身的特点以及团队成员对绩效考核的公平、公正、准确以及结果使用等方面的较高需求,使得R&D团队绩效管理也是高新技术企业绩效管理的难点所在。绩效考核是绩效管理中的关键环节,本文将国家级西安高新技术产业开发区内的企业作为研究对象,寻找其内部R&D团队绩效考核的核心要素,并且建立高新技术企业R&D团队绩效考核指标体系。本文首先系统分析了团队绩效考核的相关理论和文献资料,在此基础上借鉴KPI的基本思想和格利伯特(Glibert)四要素法建立了高新技术企业R&D团队绩效考核指标体系,并应用层次分析法确定指标的相对权重;继而设计并在国家级西安高新技术产业开发区内发放了《高新技术企业R&D团队绩效考核因素》调查问卷170份,回收有效问卷149份,并对收集的数据进行了同质性信度、单样本T-检验、线性相关性判断以及因子分析,识别出高新技术企业R&D团队成员认为的R&D团队绩效考核的主要因素,据此修正了最初建立的考核指标体系,并最终建立高新技术企业R&D团队绩效考核指标体系:包括团队和个人两个考核层面的内容,前者包括团队绩效、团队授权两个考核维度,后者包括结果因子和态度因子两个考核维度,共有十六个要素四十个指标,最后为该指标体系在高新技术企业中的应用提出了配套措施和建议,并通过一定的假设和规定,利用调查数据进行指标相对权重的确定,最终形成完整的R&D团队绩效考核指标体系。本文将因子分析、层次分析法等多元统计方法应用到绩效考核指标体系的分析中,使分析结论具有一定实际基础的同时为后续的研究提供了可借鉴的分析方法。
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