【摘 要】
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随着媒介环境的变化,越来越多的个人、组织和集体参与到媒介传播活动中来,他们既是新闻信息的接收者,同时也是新闻信息的内容创作者。开放的媒介环境为自媒体提供了发展机遇,与其他主流媒体一样,自媒体同样具有议程设置功能。新冠疫情自2019年12月爆发以来,成为国内外各大新闻媒体报道的重要议题。新冠肺炎是一种威胁人类生命健康的重大传染性疾病,对于这种新型的冠状病毒,公众对它的认知存在很多盲区,由于缺乏科学全
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随着媒介环境的变化,越来越多的个人、组织和集体参与到媒介传播活动中来,他们既是新闻信息的接收者,同时也是新闻信息的内容创作者。开放的媒介环境为自媒体提供了发展机遇,与其他主流媒体一样,自媒体同样具有议程设置功能。新冠疫情自2019年12月爆发以来,成为国内外各大新闻媒体报道的重要议题。新冠肺炎是一种威胁人类生命健康的重大传染性疾病,对于这种新型的冠状病毒,公众对它的认知存在很多盲区,由于缺乏科学全面的认识导致公众采取过激的防护举措或者是缺乏防护意识,因此作为传播健康知识的健康科普类自媒体就承担起对新冠肺炎健康知识广而告之的职能。丁香医生作为颇具影响力的健康科普类自媒体,它关于新冠肺炎的新闻报道对公众的认知产生重要影响。本文试图运用内容分析法对丁香医生新冠肺炎新闻报道进行分析,从推送版面、报道频率、文章主题、消息来源、表现形式、报道倾向这几个方面进行分析,研究丁香医生新冠疫情报道中议程设置的特点。运用问卷调查法收集公众议程,分析丁香医生媒介议程与公众议程的相关性,议程设置的作用与效果,以及议程设置中存在的不足之处,进而为公共卫生事件中自媒体议程设置提出可行性建议。研究发现,丁香医生在对新冠肺炎报道进行议程设置的过程中,自媒体议程与公众议程有着很高的相关性,自媒体对议题的强调程度与受众对议题的重视程度呈正相关关系。文章报道主题、推送版面对阅读量和在看数有显著影响,防护指南、科普宣传类主题受众阅读反馈效果最好,而且文章推送版面位置越靠前,阅读量和在看数越多,尤其是独条头条位置,受众阅读反馈最高。媒介议程设置效果受传播环境、媒介定位和公众导向需求的影响,复杂的疫情环境为自媒体发展提供契机,媒介承担社会责任是实现自身利益诉求的前提,以及信息相关性和不确定性因素越大,公众导向需求越高,议程设置效果越好。此外,丁香医生新冠肺炎报道议程设置的特点主要表现为以下几点:传播健康知识,议程选择符合自身发展;及时发布信息,把握议程设置的最佳时机;注重专家声音,确保传播内容准确性;充分利用多媒体,丰富健康传播内容与形式。同时也存在议题报道不平衡,缺乏对重点人群的关怀等问题。丁香医生利用自身专业知识,成为重大公共卫生事件的发声者,建立起良好的口碑和社会影响力。本研究结合丁香医生公众号发展状况与研究结果对自媒体在危机传播中提高议程设置能力展开思考,并提出对策建议,即健康科普类自媒体要拓宽科普传播平台,掌握议程设置主动权,加强与公众议程互动来提升自身议程设置能力。
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