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面对日益剧烈的竞争环境,我国企业正面临着一次深刻的管理创新与变革的考验。保持并增强企业有效的组织能力,是实现企业可持续发展的根本与保证,而在管理创新与变革中培育企业的组织能力是不容忽视的问题。
目前,国内外对组织能力的研究和论述比较多,但是基本上都停留在理论探讨的阶段。这些论述强调组织能力对企业持续发展的重要性,但是对组织能力的定义没有清晰概念,更缺少组织能力的具体作用机制及实证研究。通过文献对组织能力、组织学习和知识创新的共有的知识属性研究,从这三者关系展开理论探讨。进而推出三者的理论模型和研究假设。
理论探索部分,在对相关文献研究的基础上,提炼出组织能力的定义,以及组织能力的四个要素分类:市场潜力、战略隔绝、组织变革和战略柔性,并依据这四个维度对组织能力进行测量。同时在整理、分析前人对知识创新和组织学习理论的基础上,修改并提炼出知识创新和组织学习能力的测度量表。
实证研究部分,采用问卷调查和统计分析的方法,对所做的理论探讨予以验证。在大规模调研和访谈的基础之上,利用SPSS和LISREL统计软件作为工具建立结构方程模型,通过结构方程,验证模型的拟合度,验证变量间的相关关系。得出:组织学习对知识创新有显著的直接正相关;知识创新对组织能力有显著的直接『F相关;组织学习对组织能力没有显著的正向作用,但是通过知识创新对组织能力有间接的作用。
在初步的模型验证之后,进行了深入的二次模型研究,获得了更细致的研究结果。验证了组织学习三个维度,学习承诺、系统导向及开放心智对知识创新均有显著影响。发现学习承诺对知识创新的影响较大,其次是开放心智,影响最小的是系统导向。同时探讨了企业成长阶段和企业不同行业对组织能力影响的差异性。最后对研究的重要成果作了总结分析,提出从战略远景、激励制度、组织结构和企业文化四个方面提高企业组织能力的对策建议。