SCWX公司是一家家电连锁企业。本文通过研究其营销策略来期望提升SCWX公司市场竞争力。　　本文首先从SCWX公司营销现状入手，分析公司存在的主要问题。通过运用环境扫描、波特五力竞争模型、战略群图、竞争力分析等战略管理和营销管理的分析工具，以理论联系实际、演绎、图表、对比等论证方法对SCWX公司的内外部环境进行分析，找出了SCWX公司内含竞争力和外显竞争力。　　接着依据SCWX公司服务产品的特点及家电连锁行业特性对行业市场进行了细分，以定性分析方法为主，定量方法为辅，找到SCWX公司的细分市场，并结合SCWX公司内含竞争力和外显竞争力，对细分市场进行评估，并为能够达到细分市场，对SCWX公司的服务产品定位。　　最后本文根据家电连锁企业的特点，应用服务营销7Ps营销组合理论，结合SCWX公司实际，制定了SCWX公司的7Ps营销组合策略，其中运用理论联系实际、头脑风暴、问卷调查、图表法、对比分析等研究方法重点对人员策略、过程策略、有形展示策略、价格策略进行了研究。　　本文的创新之处在于把服务营销的理论应用到家电连锁行业，期望能对这个行业市场有所帮助。