2020年,新冠疫情爆发,社会工作再一次频繁出现在大家眼前,人民群众对社会工作这个行业的认同度逐渐提升。尽管如此,依然还有许多的社会工作者们离职转行,社工职业倦怠和人才流失极其严重。面对当前疫情的不可预测和不利的环境,人们的生命史策略和心理特征也随之改变。因此,本文希望从新的环境背景——新冠疫情,新的视角——生命史策略与控制感,尝试研究社会工作者的职业倦怠情况,了解社会工作者职业倦怠的内在影响机制。本文采用定量研究方法,通过网络问卷调查的方式收集资料,探索成都市社会工作者的职业情况。本次调查共收集了1904份问卷,根据答题时间和连续相同题目答案等要求,剔除653份无效问卷,对剩余1251份有效问卷进行SPSS数据分析。结果表明,本次受调查的社会工作者都存在严重的职业倦怠问题。同时,本次受调查的社会工作者的职业倦怠、生命史策略与控制感,分别在性别、年龄、婚姻状况、文化程度、民族、生源地、工作年限、机构职务与月收入和社工资格证等人口统计学变量皆有显著性差异,对此需分类别地采取专业与系统的介入方式,在社会工作者的职业倦怠问题上进行针对性的干预。其次,社会工作者的生命史策略、控制感,以及职业倦怠这三者之间都显著相关。本次受调查的社会工作者的生命史策略与控制感之间呈正相关关系,生命史策略得分越高,其控制感得分也越高;生命史策略与职业倦怠呈负相关,即社会工作者的生命史策略得分越高,越偏向慢策略,职业倦怠程度越低;控制感与职业倦怠之间也具有同样的负相关关系,即社会工作者的控制感得分越高,其职业倦怠程度越低。最后,为了探索控制感在生命史策略与职业倦怠之间所起的作用,本文使用SPSS 26.0的PROCESS插件进行中介效应分析。结果显示,其直接效应、间接效应与总效应的置信区间皆不包含0,表明控制感在社会工作者的生命史策略与职业倦怠之间起着部分中介作用。由此可见,社会工作者的生命史策略对其职业倦怠的影响一部分是直接的,另一部分则是通过社会工作者的控制感,这个中介变量实现的。但是,在控制了年龄、婚姻状况、文化程度等人口统计学变量后,控制感的中介作用减弱,结果不显著。因此,控制感的中介作用有限,需要谨慎看待控制感的中介效应。根据以上结论,本文从社会工作者个人、政府和社会工作机构三个层面提出了一些通过提升生命史策略得分和控制感水平,来缓解社会工作者职业倦怠的建议。由此,希望通过利用生命史理论,在社会工作者的职业倦怠缓解方式方面有所创新,从干预和保障生命史策略与控制感水平,这两个角度出发,有效缓解社会工作者的工作压力与职业倦怠感,提升社会工作者的幸福感与价值感,为国家的社会工作人才保驾护航。