随着我国经济改革的持续深化,国内成品油市场的开放程度日趋扩大,成品油销售企业也面临的竞争和挑战己日趋激烈。因此,完善企业管理制度,提高管理水平,对于增强国有成品油销售企业的市场竞争力有着十分重要的意义。本文以中国石油天然气股份有限公司新疆销售SHZ分公司为研究对象,运用国内外绩效管理的最新理论研究与实践成果,就该企业员工的绩效考核问题展开系统研究。本文通过文献分析、问卷调查、实地访谈等方式,对研究对象的绩效考核现状进行了分析,并系统总结了其绩效考核过程中所存在的主要问题；接着在对研究对象愿景与战略定位的基础上,基于各岗位的工作职责,运用关键绩效指标法,为研究对象设计了一个可供参考的考核量表。同时,从考核指标设计、考核实施方案设计、考核体系实施三个方面对现有的绩效考核体系进行优化完善；最后提出了开展绩效考核培训、加强绩效考核过程中的沟通、强化绩效考核结果的运用等实施策略,并从建立绩效考核组织机构、塑造高绩效文化及采用绩效考核科技手段等方面为绩效考核体系的有效运行提供了实施保障。本文的研究不仅对研究对象的绩效管理具有重要参考价值,对其它同类企业也有较好的借鉴意义。