A公司汽车零部件开发项目质量管理案例研究

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在汽车零部件企业管理过程中,项目管理是衡量企业管理水平的评判标准之一,其中,项目质量管理在项目管理中占据着重要位置,也是汽车零部件企业管理中非常重要的一环。同西方发达国家相比,我国汽车行业起步较晚,项目质量管理方面经验不足,很多地方做的不够完善,亟需对汽车零部件企业项目质量管理充分研究和深入探讨。同时,随着近年新能源汽车的蓬勃发展,整车企业竞争日益激烈,新能源市场份额占据比例逐年增加,对传统汽车企业产生较严重的冲击,汽车零部件企业之间的竞争也进入到白热化。在项目开发过程中,企业与企业之间的竞争不仅仅是技术优势、成本管控等方面,项目质量管理也起着越来越重的决定因素。本文以“A公司汽车零部件开发项目质量管理案例研究”为题,汽车零部件项目质量管理现状进行了深入分析,并充分结合运用四大项目质量管理理论,即:质量定义、质量保证、质量控制和质量改善。首先,通过问卷调研及员工访谈的方式将A公司项目质量管理存在的问题进行收集、分类和整理,识别项目质量管理存在的问题:项目质量管理制度无法落到实处;供应商质量管理可信度低;员工认为自身工作不影响项目质量;没有奖惩制度;产品质量评判标准不清晰;无法按照计划完成任务;设计变更流程复杂共计七个主要问题。随后,采用案例研究的方法并基于A公司汽车零部件项目质量管理过程的现状和问题,进行了项目质量管理过程分析,并结合相关理论提出可行性解决方案。本文将从以下几个方面进行阐述:一是项目质量管理背景、研究意义及案例研究设计;二是对A公司进行企业介绍和项目介绍,呈现问卷调查结果,并对DCT400H项目在项目质量管理方面出现的四个典型案例进行描述;三是项目质量管理现状,项目质量管理理论,即:项目质量管理计划、项目质量管理过程,以及常用的项目质量管理工具和方法;四是对A公司四个典型案例进行项目质量管理方面的分析;五是针对A公司项目质量管理存在的问题,提供可行性解决方案,并对未来做出展望。本文提出的有关项目质量管理过程的解决方法,有利于A公司进一步提高项目质量管理整体水平,对A公司未来的项目质量管理模式改善具有可操作的现实意义,也对其它汽车企业零部件开发项目的项目质量管理起到促进作用。希望通过本文的研究,为国内汽车零部件企业构建与完善项目质量管理体系提供一定的参考价值。
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