孤寡老人养老需求的社会工作介入研究

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中国人口老龄化步伐的加快,伴随而来的是家庭结构的小型化、空巢化,加上我国老龄化是在社会发展滞后于经济增长,社会保障体系有待完善的条件下形成,老年问题的解决比任何一个时代都显得紧迫和重要。养老问题说到底是老年群体需求的满足问题,而孤寡老人是老年群体中的弱势群体,可以说是“弱中之弱”,孤寡老人面临着从生理到心理,从低层到高层的多元化、多层次需求。因此,为孤寡老人提供养老服务正是时代提出的要求,是孤寡老人的真正需要,也是社会工作介入老年服务推广运用的起点。本文运用社会工作专业方法,对孤寡老人的养老需求进行介入研究,旨在拓展社会工作服务领域,切实解决老年问题,提高老人生活质量,促进养老服务专业化以及促进老年社会工作本土化。本文从社会工作的专业视角出发,在项目前期运用文献研究法、非结构式访谈法及参与式观察法对湖北慈宁服务项目中接受项目服务的孤寡老人进行养老需求评估,得出此项目中的孤寡老人存在着物资需求、安全与关爱需求及自尊需求的结论。然后在综合分析服务对象三方面需求的基础上,结合马斯洛需求层次理论与社会重建理论,设计并开展针对性的项目活动,名称分别为“购物乐悠悠”、“缘聚中秋”、“同乐手工坊”,通过这三次活动,旨在为老人提供一定的物质支持、表达对老人的关怀与尊重,促进老人对自我的认知,增强自信,重塑自我。项目结束阶段,通过社工观察、对老人的访谈对项目计划、准备期、实施过程、结果进行评估。评估结果发现,服务对象在活动中积极参与,收获快乐,自信心提升,正在向好的方向转变。鉴于孤寡老人养老问题的综合性与复杂性,为孤寡老人开展服务需要政府和全社会的密切关注,力求社会工作者的专业介入。对此笔者提出相应的对策建议,认为孤寡老人社会服务需要从“服务导向型”向“需求导向型”转变,针对孤寡老人的特征与养老需求开展针对性服务。为了更好地帮助孤寡老人改善生活质量,需要加大社会工作宣传力度,争取社会资金支持,同时建设一支稳定而强大的义工队伍,为孤寡老人构建正式与非正式网络,促进资源的整合与连接,提供多方位养老服务,从而促进老人自我照顾、自我发展能力的提升,在人生的晚年获得安定而充实的生活。
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