为深入分析GH公司炼化业务风险管理问题,从四个方面构建出本研究框架。首先,分析GH公司炼化业务风险管理现状。其次,识别GH公司炼化业务风险因素,主要用到文献分析法、访谈法、问卷调查法。第三,评价GH公司炼化业务风险等级,利用层次分析法(AHP)确定风险因素权重,利用三角模糊数法计算因素风险等级。最后,提出GH公司炼化业务风险应对方式和策略。GH公司炼化业务风险管理现状访谈结果显示,主要存在公司法人治理结构不健全,炼化业务经营战略目标不明确,风险管理方案不够具体等问题。通过公司管理层访谈,并经过专家小组集体评价,在炼化业务中共识别出28种风险因素,其中原料采购环节10种,油品生产环节9种,油品营销环节9种。识别出风险因素后,经专家组集体评分,层次分析和三角模糊数计算结果显示,GH公司炼化业务整体风险属于较高风险等级和重要风险控制点,其中,原料采购环节权重和风险等级最高,油品生产环节其次,油品营销环节权重和风险等级最低,三大关键环节风险同属于较高风险等级和重要风险控制点。在原料采购环节,原料价格因素权重和风险等级最高;在油品生产环节,生产安全因素权重和风险等级最高;在油品营销环节,销售人员因素权重和风险等级最高。各环节排名最高的因素同属于极高风险等级和关键风险控制点。然而从总体来看,原料价格风险等级排名最高,其次分别是生产安全风险、原料供给风险、销售人员风险、油品价格风险和产品质量风险。根据PC矩阵划分标准,将炼化业务风险应对方式划分成规避、降低、转移、接受四种,基于风险等级评价结果,结合风险管理优先度值,分别确定出每种因素的风险应对方式和策略,例如,采购价格风险应采取规避和降低应对方式组合,应对策略上应明确规定原油采购人、授权人的批准权限,加强采购人员的专业技能和道德素质培训,对采购部内部岗位实施不相容职务分离控制等。为保证GH公司炼化业务风险管理达到预期效果,建议进一步优化公司内部环境,优化风险管理目标,加强公司内部控制管理,健全公司监督机制。