跨国企业的营销物流运营系统探析

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该文首先对物流在营销过程中所涉及的运营支持功能及有效降低企业成本方面的特性作了简析,由物流的一般定义分析引出营销物流这一全新的物流形态,并从它的发展史、区别于其他物流形态的差异特性、面向顾客和市场服务所营造的独有的互动平台和客户化支持功能这几个方面进行把握和论述,提出了营销物流在现代企业中确立的关键作用和重要市场价值之观点,它的运营绩效直接影响着公司长期的市场地位和品牌的忠诚度.具体而言,文章探讨了营销物流的由来和发展历史,呈现了营销物流的价值如何被发现、探索和重视的历程,表明营销物流的重要性和特殊地位已经在新经济趋势的气候下得到了现代企业组织的认可和关注.同时,以比较研究法对营销物流区别于其他物流形态:生产物流、采购物流的特质进行了概述,探明其差异性集中表现于弹性平衡、柔性控制、变异标准化的系统运作上.在此前提下,又对三种形态的客观关联性作了评析.
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