【摘 要】
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知识型员工是企业的核心员工,他们对企业最终价值的形成起关键性的作用,所以准确评价知识型员工的工作是企业管理中的重要任务。相对于企业一般员工而言,知识型员工的工作较难
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知识型员工是企业的核心员工,他们对企业最终价值的形成起关键性的作用,所以准确评价知识型员工的工作是企业管理中的重要任务。相对于企业一般员工而言,知识型员工的工作较难衡量,这就要求企业管理部门必须改进绩效体系以激发知识型员工的主动性,最大限度地发挥他们的才能。知识型员工绩效体系的公平合理不仅关系到知识型员工个人目标的实现,而且会对整个人力资源管理活动乃至组织的众多管理活动造成重大影响,并进而影响组织战略目标的实现。论文以K半导体有限公司为例,探讨了企业培训师绩效体系。K半导体公司是一家劳动密集型企业,公司产品的制造大都依靠手工作业,受外部环境和企业工资水平的制约,企业的员工流动率较高。在这样的条件下,企业培训师能够有效地提高新员工的适岗能力,缩短新员工的适岗时间,这对稳定产品质量和劳动生产率均有良好的作用。论文在理论梳理的基础上,分析了K公司培训师绩效体系中存在的问题,包括:绩效体系不能很好的体现培训部门的作用;对培训师的工作能力和表现不能及时的肯定和反馈等。论文从公司战略的角度,将企业总体目标进行了分解,对工作绩效中的重要的几个因子重新做了界定,并对各因子的权重做了赋值。改善后的培训师绩效体系提高了培训师团队的积极性,培训师个人绩效得到改善,新员工的培训稳中有进,员工的离职率也得到明显改观,对整个公司绩效指标的完成起了相当关键性的作用。论文的研究结论对其他知识型员工的绩效体系改善有较好的参考意义。
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